PURMEREND/BEEMSTER – Stadsverwarming Purmerend bestaat sinds 1981.
Inmiddels levert het bedrijf warmte aan bijna 29.000 particuliere en zakelijke klanten via 670 kilometer leidingwerk en bijna 30.000 aansluitingen. Ongeveer 75 procent van Purmerend en omgeving is ervan afhankelijk. Wie in zo’n aangesloten woning woont, kan niet even overstappen naar een andere warmteleverancier. Juist daarom mag van een gemeentelijk warmtebedrijf maximale openheid worden verwacht over contracten, techniek, tarieven en toekomstplannen.
Broca Media gaat daarom nu ook de juridische basis van deze constructie onderzoeken. Wanneer ontstaat eigenlijk een overeenkomst tussen een bewoner en SVP? Welke handeling geldt als instemming, welke voorwaarden zijn van toepassing en hoe kan een inwoner die overeenkomst beëindigen? De Warmtewet bepaalt dat consumenten vóór het sluiten van een overeenkomst verplichte informatie moeten ontvangen. De ACM stelt bovendien duidelijk dat een warmteleverancier een warmteovereenkomst moet aanbieden waarin onder meer staat wanneer en onder welke voorwaarden kan worden opgezegd.
Daar zit meteen een merkwaardige situatie. Een inwoner kan voor warmte feitelijk niet naar een concurrent. Opzeggen kan onder omstandigheden worden geweigerd en definitieve afsluiting kan bovendien duizenden euro’s kosten. De ACM heeft voor 2026 zelfs een maximaal tarief van € 3.904,26 vastgesteld voor definitieve afsluiting. Daarmee beweren wij niet dat de werkwijze van SVP juridisch onjuist is. Wij zeggen wél dat een systeem waarin inwoners nauwelijks een alternatief hebben juist tot op de bodem aan de wet getoetst moet kunnen worden.
Daarom leggen wij technische vragen voor aan de gemeenteraad en afzonderlijke vragen aan SVP. Niet om de conclusie alvast te schrijven, maar om de juridische keten zichtbaar te krijgen. Wanneer ontstaat de overeenkomst? Waaruit blijkt instemming? Welke voorwaarden gelden? En wat gebeurt er als iemand zegt: ik wil geen klant meer zijn? Uiteindelijk leidt dat tot een heel eenvoudige vraag aan inwoners: zou u de overeenkomst met Stadsverwarming Purmerend opzeggen als dat eenvoudig en zonder grote financiële gevolgen mogelijk zou zijn?
Die vraag is des te interessanter omdat het bedrijf de afgelopen jaren tegenslag op tegenslag heeft gekend. In 2023 ontstonden grote technische problemen in de BioWarmteCentrale. Ketels moesten wegens lekkages uit bedrijf en SVP moest extra aardgas inkopen. In oktober van dat jaar werd nog rekening gehouden met een verlies van 8,1 miljoen euro. Uiteindelijk sloot SVP 2023 af met een verlies vóór belastingen van 1,7 miljoen euro. SVP zelf noemt 2023 een uitzonderlijk jaar waarin de BioWarmteCentrale met onverwachte problemen werd geconfronteerd.
Daar bleef het niet bij. Een tweede BioWarmteCentrale, waarvoor eerder plannen waren gemaakt, ging uiteindelijk niet door omdat de investeringskosten fors waren gestegen en de businesscase niet meer houdbaar was. Daarnaast worden in verschillende wijken nog altijd leidingen vervangen omdat corrosie storingen en warmteonderbrekingen kan veroorzaken. In 2025 boekte SVP uiteindelijk slechts 0,2 miljoen euro winst vóór belastingen. Dat alles betekent niet dat SVP morgen omvalt. Het laat wel zien dat het systeem financieel en technisch voortdurend onderhoud, investeringen en aanpassing vraagt.
Ook bestuurlijk zijn er al jaren vragen. In 2023 vond de gemeenteraad het nodig om aandacht te vragen voor een klantenpanel, lage tarieven en de financiële positie van SVP. Na de problemen met de BioWarmteCentrale besloot de raad bovendien tot extern onderzoek naar het verloop, de aansturing en de communicatie. In 2025 werd nog besproken waarom de aandeelhouder snel van de problemen wist, terwijl de gemeenteraad pas ongeveer twee maanden later werd geïnformeerd. Eind 2026 staat opnieuw een evaluatie van de rolverdeling tussen raad, college en SVP gepland.
Dat voedt het beeld van een bedrijf dat naar buiten toe regelmatig als een gesloten oester opereert. Dat is juist bij een gemeentelijk bedrijf ongewenst. Draagvlak ontstaat niet door inwoners achteraf te vertellen wat er besloten is. Draagvlak begint met bekendmaken wat de plannen zijn. Uitleggen waarom dit nodig is en inwoners én de gemeenteraad vooraf de gelegenheid geven daar iets van te vinden.
Ook technisch moet wat ons betreft het hele systeem tegen het licht. Het huidige warmtenet is ontstaan in een tijd waarin hoge temperaturen gebruikelijk waren. Inmiddels zijn lage-temperatuurwarmtenetten technisch mogelijk. RVO beschrijft systemen waarbij warmte voor ruimteverwarming op lagere temperatuur wordt geleverd en warm tapwater vervolgens lokaal in de woning wordt verwarmt of naverwarmd, bijvoorbeeld met een elektrische boiler en twee zonnepanelen. Dat betekent niet dat morgen heel Purmerend zonder aanpassingen naar lage temperatuur kan. Het betekent wél dat de vraag gerechtvaardigd is waarom die overgang niet veel nadrukkelijker onderdeel is van de toekomststrategie.
Waarom warmte op zeer hoge temperatuur over grote afstanden vervoeren als een deel van de benodigde temperatuur ook lokaal kan worden opgewekt? Waarom blijven voortbouwen op een systeem dat ruim veertig jaar geleden is ontworpen zonder fundamenteel te onderzoeken of het inmiddels anders kan? Nieuwe bronnen als aardwarmte zijn interessant. SVP spreekt zelf over water van circa 95 graden uit de ondergrond, maar een nieuwe warmtebron aansluiten op een oud systeem is nog geen fundamentele vernieuwing van dat bestaande en verouderde warmtesysteem.
Stadsverwarming hoeft helemaal niet verkeerd te zijn. Een collectief warmtenet kan een belangrijke rol spelen in de energietransitie. Maar dan moet het meegroeien met zijn tijd: technisch, juridisch én bestuurlijk. Daarom doen wij een beroep op inwoners van Purmerend. Zou u de overeenkomst met Stadsverwarming Purmerend opzeggen als dat morgen zonder hoge kosten en zonder technische blokkades mogelijk zou zijn?
Heeft u ervaringen met SVP, goede of slechte? Heeft u geprobeerd op te zeggen, vragen gesteld over uw contract of problemen gehad met tarieven, incasso, meterstanden of informatievoorziening? Kom ermee. Schrijf een e-mail, vul de onderstaande bon in of bel ons. Want na ruim veertig jaar stadsverwarming is het niet voldoende dat een bedrijf zelf vertelt hoeveel draagvlak er bestaat. Dat vragen we nu aan de mensen die iedere maand de rekening betalen.
Als u morgen werkelijk vrij kon kiezen — zou u dan klant van Stadsverwarming Purmerend blijven?
Wij staan open voor uw mening.
Bronnen: Warmtewet, ACM ConsuWijzer, – Rechten bij stadsverwarming, Warmtetarieven en afsluitkosten 2026, Stadsverwarming Purmerend- ,Jaarbericht 2025, Persinformatie, Afblazen tweede BioWarmteCentrale, Verkenning aardwarmte Purmerend, RVO – Functioneel ontwerp lage-temperatuurwarmtenetten, Gemeenteraad Purmerend- Stukken over technische problemen BioWarmteCentrale, Extern onderzoek Stadsverwarming Purmerend, Motie klantenpanel SVP, Evaluatie rolverdeling raad, college en SVP, RTV Purmerend- Berichtgeving over financiële problemen SVP, Regio Purmerend- jaarresultaat SVP 2023.